Queramos o no, el formato de contenido efímero popularmente conocido como “stories” por la denominación que le dio Instagram en 2016, está aquí para quedarse. Si bien fue Snapchat la creadora de esto de las fotos y vídeos que a las 24 horas se autodestruyen, Facebook e Instagram fueron quienes le dieron el impulso máximo. LinkedIn también añadió hacer poco sus propias LinkedIn Stories y la última en añadirlas ha sido la red social de microblogging, Twitter.
La plataforma del pájaro azul estrenó hace apenas un mes los Fleets de Twitter, es decir, sus propias stories. Ya vimos cómo podíamos usar Instagram Stories dentro de nuestra estrategia de marketing digital y hoy vamos a ver cómo hacer lo propio con las de Twitter.
Publicar ofertas por tiempo limitado
Esta opción es perfecta para vender gran cantidad de un producto rápidamente u ofrecer una promoción a tus seguidores de Twitter más fieles. Los Fleets de Twitter son el escaparate perfecto para ventas temporales, ofertas o descuentos, ya que al durar solo 24 horas, los usuarios se encuentran con una sensación de urgencia que les lleva a realizar la compra o simplemente a visitar tu sitio web para obtener más información sobre algún producto.
Interactuar con los seguidores más fieles
Si bien la plataforma ya brinda a las marcas muchas oportunidades para encontrar e interactuar directamente con sus seguidores, los Fleets de Twitter también pueden ser una herramienta útil para esto.
En las Historias de Instagram y Facebook es habitual ver contenido en el que las marcas piden a los usuarios que les envíen preguntas, sugerencias u opiniones para después crear con ello historias con citas, imágenes o vídeos. Esta táctica hace que los usuarios que participan sientan que la marca se preocupa por su opinión y su interés y a la vez, hace ver que la marca aprecia a sus seguidores más comprometidos.
Muestra un poco más allá
Este tipo de contenido efímero también se puede utilizar para mostrarle a tu audiencia una imagen más cercana de lo que eres y ofreces. Por ejemplo, puedes aprovecharlo para mostrar “las tripas” de tu empresa, de qué se trata tu negocio, cuáles son las personas que están detrás o al mando de la marca o cómo es vuestro centro de trabajo.
Estimula la creatividad y gana interacciones
Cuando creas un tweet, debes resumir tu mensaje en 280 caracteres o bien iniciar un hilo para añadir varios. Con los Fleets de Twitter puedes añadir más información usando elementos visuales como fotos, vídeos o imágenes con texto. Esto puede permitirte ofrecer a los usuarios de Twitter un contenido más valioso que no se limite solo a tweets o transmisiones en vivo, que además consumen mucho tiempo.
Por útimo, otro punto a destacar es que se pueden utilizar para presentar o potenciar eventos en directo, pues en lugar de desaparecer en el time line como los tweets, los Fleets se quedan fijados y completamente visibles durante 24 horas en la interfaz de la plataforma lo que los hace más visibles.
Como ves esta nueva herramienta puede ayudarte a impulsar tu negocio si la usas bien, así que si necesitas ayuda con esta, cualquier red social o en general con la estrategia de marketing digital de tu negocio, no dudes en contactar con nosotros.